Polityka prywatności.

Administratorem danych osobowych jest Robert Zapała Atelier, ul. Grabowa 7 lok. 7, 40-172 Katowice, Polska, NIP: 6881305983, REGON: 523047152. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: biuro@rzatelier.pl.

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z:

• korzystaniem ze strony internetowej,
• wysłaniem wiadomości e-mail,
• wysłaniem formularza kontaktowego, jeśli zostanie uruchomiony,
• wysłaniem formularza zapytania projektowego, jeśli zostanie uruchomiony,
• przesłaniem załączników projektowych, jeśli zostanie uruchomiona taka funkcja,
• podstawową analityką i utrzymaniem bezpieczeństwa strony.

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• nazwę organizacji lub firmy,
• typ zapytania,
• treść wiadomości,
• informacje o projekcie, takie jak lokalizacja, typologia, etap, zakres, skala i potrzeba projektowa,
• załączniki przesłane przez formularz, jeśli taka funkcja zostanie uruchomiona,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, informacje o przeglądarce, czasie wizyty i błędach technicznych.

Nie prosimy o przesyłanie danych wrażliwych, danych medycznych, danych finansowych, dokumentów tożsamości ani materiałów poufnych, jeśli nie jest to konieczne do rozpoczęcia rozmowy.

Obsługa zapytań kontaktowych

Dane z wiadomości e-mail lub formularza kontaktowego przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie i prowadzić korespondencję.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji, oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli kontakt zmierza do zawarcia umowy lub przygotowania oferty.

Obsługa zapytania projektowego

Dane z briefu i załączników możemy przetwarzać, aby zrozumieć kontekst projektu, ocenić zakres możliwej współpracy i przygotować odpowiedź.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Bezpieczeństwo, utrzymanie strony i analityka

Dane techniczne możemy przetwarzać w celu zapewnienia działania strony, wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom i rozumienia ogólnego sposobu korzystania ze strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Roszczenia i obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych, jeżeli dojdzie do współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Jeżeli strona umożliwi przesyłanie plików, załączniki są przechowywane w prywatnym systemie plików i nie są dostępne publicznie.

Osoba przesyłająca materiały powinna upewnić się, że ma prawo je udostępnić. Nie należy przesyłać danych wrażliwych, dokumentów poufnych ani materiałów, których nie można udostępnić na etapie wstępnego zapytania.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę strony i komunikacji, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy analityki internetowej,
• dostawcy zabezpieczeń antyspamowych, jeśli zostaną wdrożone,
• dostawcy backendu formularzy, bazy danych i przechowywania plików, jeśli formularz zostanie wdrożony,
• podmiotom świadczącym obsługę IT, prawną, księgową lub administracyjną, jeśli będzie to konieczne.

Na potrzeby działania strony i formularzy możemy korzystać m.in. z Cloudflare, Supabase, Plausible, Google Analytics oraz dostawcy poczty transakcyjnej.

Niektórzy dostawcy usług technicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzystać z podmiotów z państw trzecich.

W takim przypadku dane będą przekazywane wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne, decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub inne wymagane zabezpieczenia.

Dane z kontaktu e-mail lub formularza kontaktowego przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane z zapytania projektowego i przesłane załączniki przechowujemy maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do współpracy albo dalsze przechowywanie zostanie uzgodnione lub jest konieczne ze względów prawnych.

Dane związane z umową, fakturami i rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa. Logi techniczne i dane bezpieczeństwa przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony, co do zasady nie dłużej niż 90 dni.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie,
• cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Żądania można kierować na adres: biuro@rzatelier.pl. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Bez podania adresu e-mail lub innej formy kontaktu nie będziemy mogli odpowiedzieć.

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływało na osobę, której dane dotyczą.

Strona może korzystać z technologii niezbędnych do jej prawidłowego działania, zapamiętania decyzji użytkownika oraz obsługi podstawowych przejść między stronami.

Strona korzysta z Plausible Analytics jako prywatnościowej analityki internetowej. Po akceptacji banera zgody może zostać uruchomione Google Analytics.

Jeżeli narzędzie wymaga zapisu lub odczytu informacji z urządzenia użytkownika w celach analitycznych lub marketingowych, użytkownik zostanie o tym poinformowany i w przypadkach wymaganych prawem poproszony o zgodę. Szczegółowy opis mechanizmów znajduje się w polityce cookies.

Nie wysyłamy newslettera ani informacji handlowych bez odrębnej podstawy prawnej i, jeżeli wymaga tego prawo, uprzedniej zgody. Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail nie jest zapisem do newslettera.

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany funkcji strony, formularzy, dostawców technologicznych albo przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.